Tiện ích của tổng đai voip cho văn phòng, doanh nghiệp
Tổng đài điện thoại cho toàn bộ công ty hoặc văn phòng chi nhánh bằng một ứng dụng phần mềm bảng điều khiển mạnh giúp sắp xếp hợp lý các cuộc gọi trực tiếp và tăng khả năng hiển thị về “sự hiện diện” của mỗi nhân viên trong tổ chức.
Tổng đài điện thoại là một tính năng bổ sung tùy chọn cho dịch vụ điện thoại kinh doanh văn phòng ảo.
Khả năng xử lý cuộc gọi phức tạp của Bảng điều khiển Pro và các thông tin chi tiết cho phép bạn xử lý hiệu quả hơn cả nhu cầu của người gọi nội bộ và bên ngoài trong việc nhanh chóng nhận được các nguồn đúng. Phần mềm dựa trên trình duyệt này kết hợp với điện thoại IP Polycom.
Màn hình màn hình phần mềm bảng điều khiển
Các tính năng phần mềm Bảng điều khiển
Dễ sử dụng
Cần có kinh nghiệm và huấn luyện tối thiểu.
Làm việc với máy tính và điện thoại IP Polycom do 8×8 cung cấp.
Đơn giản quản lý point-and-click của tất cả các cuộc gọi.
Khả năng tìm kiếm và sắp xếp không giới hạn để nhanh chóng tìm thấy bất kỳ người dùng hoặc tiện ích mở rộng nào.
Nhấn để quay bất kỳ phần mở rộng nào.
Tăng khả năng hiển thị và năng suất
Khái quát xem sự hiện diện và tính sẵn có của mọi người dùng trong tổ chức hoặc chi nhánh.
Chức năng trò chuyện cải thiện giao tiếp và cộng tác.
Liên kết ghi chú vào phần mở rộng để nhắc nhở nhanh về trạng thái của người dùng.
Chuyển cuộc gọi dễ dàng
Chuyển Giám sát – Trước khi chuyển cuộc gọi, người giám sát có thể tóm tắt người nhận với thông tin về ai đang gọi và mục đích của cuộc gọi.
Chuyển sang Voicemail – Gửi người gọi đến hộp thư thoại của người nhận.
Direct Transfer – Ngay lập tức chuyển cuộc gọi đến bất kỳ phần mở rộng nào.
Call Park
Công viên công cộng – Bất kỳ ai trong chi nhánh hoặc tổ chức có thể truy cập cuộc gọi đã gọi.
Chi nhánh Công viên – Bất kỳ ai trong một chi nhánh được xác định cũng có thể gọi lại cuộc gọi đã gọi.
Công viên tư nhân – Chỉ người dùng mở rộng cuộc gọi mới có thể lấy được cuộc gọi đã gọi.
yêu cầu hệ thống
Hệ điều hành được hỗ trợ
Windows® Vista, 7, 8 hoặc mới hơn.
Mac OS 10.6 hoặc mới hơn (bao gồm Java 6).
Các trình duyệt được hỗ trợ
Google Chrome 21.0 hoặc mới hơn, Firefox® 26.0 hoặc mới hơn, Safari ™ 6.0 trở lên.
LƯU Ý: Internet Explorer không được hỗ trợ.
Trình duyệt web tương thích HTML5 với kích thước cửa sổ trình duyệt tối thiểu là 1024 x 768. Kích thước cửa sổ hiển thị 1920 x 1080 (HD 1080P) được khuyến khích.
